Sàn XM

Sàn giao dịch XM.com ra mắt vào năm 2009, cung cấp cho các nhà đầu tư một nền tảng MetaTrader hoàn thiện bởi công ty MetaQuotes Software Corporation. Công ty môi giới đa tài sản trực tuyến này cung cấp tới hơn 400 công cụ giao dịch bao gồm 57 cặp tiền tệ và 356 CFD. Trong đó có 5 CFD tiền kỹ thuật số có thể giao dịch bao gồm Bitcoin, Ethereum, Dash, Litecoin và Ripple.

Trong bài viết này https://ngoaihoi24h.net sẽ tổng hợp các thông tin đánh giá chi tiết sàn forex XM.com và đưa ra các ưu nhược điểm để bạn có thể tự mình trả lời các câu hỏi: Sàn XM có uy tín không? đánh giá sàn xm, có nên giao dịch forex tại sàn xm hay không?…

Giới thiệu Tổng quan về sàn giao dịch XM

XM là sàn giao dịch ngoại hối được thành lập từ năm 2009, do công ty Trading Point of Financial Instruments sở hữu. Cũng giống như hầu hết sàn giao dịch forex phổ biến ngày nay, công ty có trụ sở tại Cyprus. Cơ quan quản lý chính thức tại địa phương là CYTEC – nhà cung cấp giấy phép chính thức cho nền tảng giao dịch này và đồng thời cùng với Liên Minh Châu Âu, cơ quan đảm bảo tính minh bạch và chương trình chống rửa tiền. Do đó, sàn giao dịch forex XM không ẩn chứa rủi ro cho dữ liệu cá nhân và cho tiền mà khách hàng đưa vào hệ thống.

Hiện tại XM đã phát triển thành sàn giao dịch quốc tế lớn và đang phục vụ hơn 1.500.000 khách hàng từ hơn 196 quốc gia trên thế giới.

Sàn forex XM cung cấp tính năng giao dịch Forex và CFD trên các chỉ số chứng khoán, hàng hóa, cổ phiếu, kim loại, năng lượng từ cùng một tài khoản giao dịch.

Sàn giao dịch XM được thành lập vào năm 2009 và có trụ sở tại Limassol, Síp. Ngoài ra họ cũng có văn phòng quốc tế tại nhiều nơi như London, Athens hay Sydney.

Chỉ trong 10 năm, với những chiến lược xây dựng và phát triển của mình, XM.com đã trở thành một trong những sàn giao dịch Forex lớn nhất thế giới với những con số vô cùng ấn tượng:

• XM hiện đang phục vụ hơn 2.5 triệu khách hàng đến từ 196 quốc gia.

• Trên 1.4 tỷ giao dịch đã được thực hiện mà không hề có requote hay từ chối lệnh.

• Khối lượng giao dịch trung bình hàng ngày khoảng 15 tỷ $.

• Có quan hệ đối tác ở hơn 120 thành phố trên khắp Thế Giới.

• Website chính thức của XM có hơn 5 triệu lượt truy cập mỗi tháng.

Liệu sàn XM.com có lừa đảo hay không? XM có phải là sàn môi giới đáng tin cậy? Dựa vào cơ sở nào để có thể đặt niềm tin vào XM?

Các chứng chỉ giấy phép hoạt động và bảo hiểm tại XM

Không chỉ riêng với sàn XM mà đối với bất kỳ sàn môi giới Forex nào cũng vậy, việc được quản lý bởi các cơ quan tài chính đáng tin cậy nhất trên thế giới luôn là một yếu tố vô cùng quan trọng để đánh giá mức độ uy tín của họ.

Hiện nay, XM là tên thương mại của Trading Point Holdings Ltd, chính là chủ sở hữu của các công ty con được đặt ở nhiều quốc gia như sau:

1. Trading Point of Financial Instruments UK Ltd (XM UK)

2. Trading Point of Financial Instruments Pty Ltd (XM Australia)

3. XM Global Limited (XM Global)

4. Trading Point of Financial Instruments Ltd (XM Cyprus)

Thông tin thêm

• Trading Point of Financial Instruments UK Ltd (XM UK) được ủy quyền và quản lý tại Vương Quốc Anh bởi Cơ quan quản lý tài chính (FCA).

• Trading Point of Financial Instruments Pty Ltd (XM Australia) được cấp giấy phép dịch vụ tài chính Úc bởi Ủy ban đầu tư và chứng khoán Úc (ASIC).

• XM Global Limited (XM Global) được quy định bởi Ủy ban dịch vụ tài chính Quốc tế (IFSC).
• Trading Point of Financial Instruments Ltd (XM Cyprus) được quy định bởi
Ủy ban giao dịch và chứng khoán Cộng hòa Síp (CySEC), và được đăng ký bởi FCA.

Đây đều là những cơ quan quản lý tài chính đáng tin cậy nhất trên Thế giới. Họ đều có những quy định nghiêm ngặt và bắt buộc các sàn môi giới như XM phải tuân thủ.

Những cơ quan quản lý này yêu cầu XM.com tách biệt tài sản của khách hàng trong tài khoản riêng biệt tại các tổ chức tài chính hàng đầu (cơ chế Segregated Account). Ngăn không cho XM được quyền sử dụng tài sản của khách hàng cho các mục đích sử dụng khác.

Đồng thời sẽ chịu trách nhiệm bồi thường cho khách hàng theo quy định trong trường hợp XM gặp biến cố không thể thanh toán (như phá sản).

Với những điều kiện được nêu trên cùng với những trải nghiệm và đánh giá của bản thân, tôi tin rằng các bạn hoàn toàn có thể đặt niềm tin vào lựa chọn sàn giao dịch XM.

Nền tảng giao dịch tại XM

Một trong những lợi thế của XM chính là sàn forex này cung cấp cả 2 nền tảng giao dịch gồm MT4 và MT5 với vô số tùy chọn như: tương thích với máy tính chạy hệ điều hành Window và Mac OS, Webtrader. Đặc biệt, XM còn phát triển phần mềm MT4 và MT5 có thể tương thích với iPad, iPhone, cũng như Android, Android Tablet.

Nền tảng MT4 

MT4 là phần mềm phổ biến nhất mà bất cứ sàn giao dịch forex nào cũng sử dụng. Nhờ vào sự thân thiện, dễ sử dụng, cùng khả năng hỗ trợ giao dịch tự động thông qua việc cho phép trader viết lệnh hoặc robot giao dịch tự động. Với hầu hết trader, MT4 thực sự là lựa chọn đầu tiên được nghĩ tới khi giao dịch forex hay CFD (hợp đồng chênh lệch trên các sản phẩm tài chính).

Tính năng nổi bật của MT4

• Tích hợp hơn 1000 sản phẩm gồm Forex, CFDs và Tương lai
• Đồng bộ hóa với 8 phần mềm giao dịch khác nhau
• Spread chỉ từ 0,6 pip
• Công cụ phân tích kỹ thuật với hơn 50 chỉ báo và các công cụ biểu đồ
• Cung cấp 3 loại biểu đồ (biểu đồ đường, biểu đồ thanh và biểu đồ nến)
• Được phép đánh hedging (đánh lệnh đối ứng, ngược chiều nhau)
• Cho phép EA, các chỉ báo sẵn có và tùy chỉnh
• Đầy đủ các công cụ phân tích kỹ thuật với trên 50 chỉ báo và các công cụ đồ thị
• Thiết lập các chỉ báo tùy chỉnh và các chu kỳ thời gian khác nhau
• Đảm bảo lưu trữ đầy đủ và an toàn dữ liệu

Nền tảng MT5 

MT5 phần mềm được nâng cấp từ MT4 do công ty mẹ là Metaquotes phát triển. Nên MT5 mang đến cho nhà đầu tư khả năng giao dịch nhiều lớp sản phẩm từ forex (giao dịch tiền tệ), hợp đồng chênh lệch (CFD) cho đến cổ phiếu, chỉ số chứng khoán, kim loại quý, năng lượng và hàng hóa.

Không những vậy, do được cải tiến từ chính MT4 nên MT5 bao gồm nhiều tính năng được tối ưu hơn. Trong đó, phải kể đến là các công cụ biểu đồ cao cấp, sự linh hoạt của giao dịch tự động (giao dịch thuật toán) cũng như việc giao dịch trên nhiều thị trường chuyên biệt tiêu biểu như cổ phiếu chẳng hạn.

Đặc biệt, ngoài 4 loại lệnh truyền thống như buy limit, buy stop, sell limit, sell stop, MT5 còn có thêm 2 loại lệnh chờ gồm buy stop limit, sell stop limit sẽ giúp cho trader tăng xác suất chiến thắng trong giao dịch. Đồng thời, với việc sử dụng MQL5, MT5 còn cho phép trader lập trình robot giao dịch, cũng như thiết lập các chỉ báo được cá nhân hóa phù hợp với phong cách giao dịch của từng người.

Ngoài ra, MT5 còn có 1 ưu điểm nổi trội hơn so với MT4 ở chỗ, đây chính là phần mềm có thể giao dịch CFD chứng khoán. Nên nếu trader nào dự định giao dịch sản phẩm này thì việc mở tài khoản sử dụng phần mềm MT5 cũng là điều bắt buộc.

Tính năng nổi bật của MT5

• Được phép giao dịch hơn 1000 sản phẩm, bao gồm CFD chứng khoán, CFD chỉ số chứng khoán, forex, CFD kim loại quý và CFD năng lượng.
• Đồng bộ hóa giao dịch cho 7 phần mềm
• Spread chỉ từ 0,6 pip
• Cung cấp hơn 80 đối tượng phân tích kỹ thuật
• Độ sâu thị trường của các báo giá mới nhất
• Khả năng hiển thị hơn 100 biểu đồ cùng lúc
• Hỗ trợ nhiều loại lệnh khác: lệnh thị trường, lệnh chờ (buy limit, buy stop, sell limit, sell stop, buy stop limit, sell stop limit), stop và trailing stop
• Hơn 80 chỉ báo kỹ thuật và hơn 40 đối tượng phân tích

Các loại tài khoản giao dịch sàn XM

Sàn Giao dịch XM cung cấp 4 loại tài khoản chính gồm: tài khoản Micro, tài khoản Standard, tài khoản Ultra Low và tài khoản Share (tài khoản cổ phiếu).

Tài khoản Micro 

Các loại đồng tiền cơ sở: USD, EUR, GBP, JPY, CHF,‎ AUD, HUF, PLN, RUB, SGD, ZAR.

• Nạp tiền tối thiểu 5$
• Mức phí chênh lệch Spread: từ 1 Pip
• Phí hoa hồng: không
• Số lượng lệnh mở/chờ tối đa: 200 lệnh
• Lượng đặt lệnh tối thiểu: 0.01 Khối lượng (MT4), 0.1 Khối lượng (MT5)
• Thưởng giao dịch: Có

Đây là tài khoản được XM hướng tới những khách hàng là trader mới vào nghề. Nên chúng cũng tương tự như tài khoản Cent ở sàn Exness hay FBS.

Tuy nhiên, tài khoản này có điểm khác biệt sẽ được tính theo dạng Micro Lot (tương đương 1 lot = 1.000 đơn vị thay vì 1 lot = 100.000 đơn vị như lot tiêu chuẩn khác). Chính vì thế, mặc dù tại XM số tiền hiển thị vẫn theo đơn vị USD, nhưng vì kích thước lot giao dịch nhỏ hơn, 1 lot đối với tài khoản Micro chỉ tương đương với 0.01 lot trên tài khoản tiêu chuẩn, nên vẫn giúp nhà đầu tư quản lý được rủi ro. Nói chung, tài khoản này cực kỳ thích hợp với những trader nào mới vào nghề, đang trong giai đoạn tìm hiểu về forex.

Tài khoản Standard

Tương tự như tài khoản tiêu chuẩn trên các sàn giao dịch khác, 1 lot = 100,000 đơn vị.

Sàn XM cho phép mức tiền gửi thấp nhất với loại tài khoản này là 5$. Theo tôi, đây là mức tiền gửi thấp nhất có thể mà một sàn giao dịch Forex cung cấp cho các bạn.

Spread trên các tài khoản standard chỉ từ 1.0 pip. Không có phí hoa hồng và bạn bạn được cung cấp mức đòn bẩy rất cao 1:888 (đối với tài khoản dưới 20,000$).

Đây là một lợi thế rất lớn cho các nhà giao dịch Forex chuyên nghiệp sử dụng EA.

• Nạp tiền tối thiểu: 5$
• Mức phí chênh lệch Spread: Chỉ từ 1 Pip
• Phí hoa hồng: Không
• Số lượng lệnh mở/chờ tối đa: 200 lệnh
• Lượng đặt lệnh tối thiểu: 0.01 lot
• Thưởng giao dịch: Có

Đây là tài khoản tương tự như tài khoản Micro, nhưng giao dịch theo đơn vị lot chuẩn cùng mức nạp tiền tối thiểu chỉ từ 5 USD trở lên, đi kèm spread từ 1 pip và XM cũng cung cấp mức đòn bẩy tối đa là 1:888. Cả 2 loại tài khoản này XM đều muốn hướng tới các trader mới vào nghề, hoặc trader đang tập giao dịch forex, cho nên đưa ra rất nhiều kiện thuận lợi nhằm đáp ứng nhu cầu giao dịch tốt nhất dành cho họ.

Tài khoản XM Ultra Low

Đây là loại tài khoản được cộng đồng trader đánh giá cao nhất được XM dùng để cạnh tranh với các tài khoản ECN có Spread cực thấp của các sàn giao dịch khác như ICMarkets. Bạn nên đăng ký loại tài khoản này để giao dịch.

• Spread cho các cặp tiền chính: Chỉ từ 0,6 Pip
• Hoa hồng: không
• Số lượng lệnh mở/chờ tối đa: 200 lệnh
• Nạp tiền tối thiểu: 50$

Đây là tài khoản có spread thấp nhất chỉ từ 0.6 pip, ngoài ra cũng không bị thu phí hoa hồng, cùng mức nạp tiền tối thiểu, theo quy định từ XM, rất thấp chỉ từ 50 USD. Nên có thể nói đây là tài khoản thích hợp với nhiều nhà giao dịch nhất, đặc biệt là các nhà giao dịch yêu thích lướt sóng.

Sở dĩ như vậy là bởi tài khoản này XM muốn sử dụng để thu hút trader nhằm cạnh tranh với những sàn ECN hay các sàn forex uy tín như ICMarkets hoặc Exness. Đặc biệt, mặc dù có nhiều ưu đãi kể trên nhưng tài khoản Ultra Low lại không mất phí hoa hồng, một điểm vô cùng hấp dẫn cho những ai muốn giao dịch tại XM.

Các bạn cũng lưu ý, tài khoản Ultra Low được XM chia làm 2 loại nhỏ hơn là khoản XM Ultra Low Standard và XM Ultra Low Micro chủ yếu khác nhau về khối lượng giao dịch, tất cả các điều kiện khác đều được giữ nguyên.

Tài khoản Share

Đây là tài khoản dành cho những trader nào yêu thích giao dịch cổ phiếu. Tuy nhiên, tài khoản này yêu cầu số tiền nạp tối thiểu rất cao từ 10.000 USD trở lên. Sở dĩ như vậy là bởi tài khoản Share do XM cung cấp không được phép sử dụng đòn bẩy.

• Đồng tiền cơ sở USD
• Đòn bẩy: Không có đòn bẩy
• Spread Theo từng tỷ giá cơ bản
• Phí hoa hồng: Có
• Số lượng lệnh mở/chờ tối đa: 50 lệnh
• Lượng đặt lệnh tối thiểu: 1 lot
• Tiền nạp tối thiểu: 10,000$

Đây là tài khoản dành cho những trader nào yêu thích giao dịch cổ phiếu. Tuy nhiên, tài khoản này yêu cầu số tiền nạp tối thiểu rất cao từ 10.000 USD trở lên. Sở dĩ như vậy là bởi tài khoản Share do XM cung cấp không được phép sử dụng đòn bẩy.

Một điểm nữa, theo quy định từ XM bạn phải đặt lệnh tối thiểu là 1 cổ phiếu với khối lượng nhỏ nhất là 1 lot. Như bạn biết, 1 lot tiêu chuẩn sẽ là 100.000 đơn vị, nên nếu theo đúng quy định từ XM, số tiền nạp tối thiểu cho loại tài khoản này sẽ không phải là 10.000 USD mà phải là 100.000 USD mới đủ để giao dịch 1 lot. Mặc dù cung cấp hàng ngàn sản phẩm cổ phiếu đến từ nhiều quốc gia khác nhau, nhưng với việc không cho sử dụng đòn bẩy thì só tiền nạp tối thiểu 10.000 USD quả thực là một mức rất cao!

Trong khi đó, có rất nhiều sàn forex khác như XTB hay ICMarkets đều cung cấp các sản phẩm cổ phiếu (XTB cung cấp 1.700 mã cổ phiếu) và bạn vẫn hoàn toàn được hưởng mức đòn bẩy tối đa1:20. Chính vì thế, công bằng mà nói, với những yêu cầu như trên tài khoản cổ phiếu này của XM khó lòng cạnh tranh lại với XTB hay ICMarkets.

Sản phẩm giao dịch được cung cấp bởi XM

XM cung cấp rất nhiều sản phẩm khác nhau lên tới hơn 1000 sản phẩm. Chỉ đáng tiếc 1 điều, hiện tại XM không còn hỗ trợ giao dịch tiền điện tử nữa.

XM cung cấp rất đa dạng sản phẩm giao dịch ở nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm:

• Ngoại hối (Forex): XM cung cấp đến 57 cặp tiền tệ, với đòn bẩy cực cao lên tới 1:888, spread chỉ từ 0.6 pip và không thu phí commission đối với bất kỳ loại tài khoản nào.

• Chứng khoán CFD: Các nhà giao dịch có thể giao dịch chứng khoán CFD với hơn 300 công ty trên toàn thế giới.

• Hàng hóa (Commodities): 8 sản phẩm hàng hóa chính như Cafe, Lúa mì, Đường, Ngô, Ca cao.

• Chỉ số (Equity indices): Với khoảng 30 sản phẩm giao dịch bao gồm chỉ số tiền mặt và chỉ số tương lai với đầy đủ các loại như S&P 500, Nasdaq 100, Dow Jones, Nikkei 225, DAX và rất nhiều chỉ số khác.

• Kim loại (Metal): XM cung cấp 2 sản phẩm kim loại là Vàng và Bạc, được giao dịch với mức đòn bẩy tối đa lên đến 1:888 với spread chỉ từ 0.3 pip đối với Vàng.

• Năng lượng (Energies): 5 loại năng lượng được giao dịch, với spread chỉ từ 0.03 cho Gas và chỉ từ 0.05 cho Dầu.

• Cổ phiếu (Shares): với 100 loại cổ phiếu khác nhau. Trong đó, phí giao dịch cho các chứng khoán Hoa Kỳ là 0.04$/cổ phiếu, hoa hồng tối thiểu là 1$. Phí giao dịch cho các chứng khoán Anh và Đức là 0.1%/giao dịch, hoa hồng tối thiểu lần lượt là 9$ và 5$.

• Tiền điện tử (Crypto): XM cung cấp 5 loại tiền điện tử phổ biến nhất là BTC, ETH, LTC, XRP và BCH. Đây là một lựa chọn đầu tư vô cùng hấp dẫn bên cạnh Forex, hiện tại Crypto trên sàn XM chỉ có trên phần mềm MT5, với đòn bẩy 1:5, swap cố định cho lệnh mua và bán lần lượt là -25 và -10 (đồng tiền đặt cọc).

Về cơ bản, XM cung cấp rất nhiều sản phẩm cho bạn thoải mái chọn lựa. Đặc biệt cả chứng khoán và cổ phiếu khi giao dịch tại XM vẫn được hưởng cổ tức bình thường, theo lịch trả cổ tức mà XM cung cấp trong phần thông tin sản phẩm.

Tất nhiên, vì đây bản chất vẫn là giao dịch CFD nên bạn sẽ không có quyền phủ quyết, đưa ra ý kiến như khi giao dịch cổ phiếu cơ sở. Nhưng việc được hưởng cổ tức cũng là 1 lợi thế cạnh tranh, được XM cung cấp. Giúp cho sản phẩm này mang tính cạnh tranh cao hơn so với các sàn forex khác, chỉ cung cấp chỉ số chứng khoán như là 1 loại CFD, giống như giao dịch tiền tệ forex hay vàng hoặc bạc mà thôi.

Phí giao dịch sàn XM

Phí nạp và rút tiền tại sàn forex XM

sàn forex XM không tính phí cho các khoản nạp tiền hoặc rút tiền. Chính sách ưu đãi này được áp dụng cho tất cả các khoản nạp tiền bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và ví điện tử.

Đối với các khoản nạp tiền hoặc rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng, XM sẽ trả tất cả các khoản phí áp dụng bởi các ngân hàng, ngoại trừ những khoản nạp tiền nhỏ hơn 200 USD (hoặc số tiền tương đương). đây rõ ràng là ưu điểm tuyệt vời tiết kiệm được khá nhiều chi phí cho các trader.

Spread sàn XM là bao nhiêu?

Sàn forex XM là một trong những sàn forex uy tín có mức chênh lệch giá trung bình trong khoảng giữa 1.6 và 2.6 pip. Sàn XM không báo giá lại mà cung cấp trực tiếp giá thị trường tới khách hàng. Hiện tại, XM đã cho ra thêm tài khoản Ultra Low với sreapd siêu thấp chỉ từ 0.6 pip, không thu phí hoa hồng hay có bất cứ phí ngầm nào, rất thích hợp cho những ai chuyên giao dịch forex bằng phương pháp scalping (lướt sóng).

Đòn bẩy tại sàn XM

XM cung cấp đòn bẩy tối đa là 1:888, riêng tài khoản Share sẽ không có đòn bẩy. Ba tài khoản còn lại, mức đòn bẩy này sẽ bị giảm dần theo số tiền trader nạp giao dịch tại sàn XM. Cụ thể như sau:

• Với số tiền nạp từ 5 USD đến 20.000 USD mức đòn bẩy tối đa: 1: 888.
• Với số tiền nạp từ từ 20.001 USD đến 100.000 USD đòn bẩy tối đa là 1: 200.
• Với số tiền nạp từ trên 100.001 USD đòn bẩy tối đa là 1: 100.

Ngoài ra, các bạn lưu ý với những cặp tiền hiếm như: EURDKK, EURHKD, GBPDKK, USDDKK, USDHKD, USDCNH, EURRUB và USDRUB đòn bẩy sẽ không vượt quá 1:50. Với 2 cặp tiền là USDTRY, EURTRY đòn bẩy cũng không vượt quá 1:100. Với các cặp tiền có chứa CHF đòn bẩy tối đa không vượt quá 1:400, bạn nhé.

Đặc biệt, XM còn cung cấp chế độ tự động thay đổi đòn bẩy. Nếu bạn cho rằng mức 1:888 là quá cao bạn có thể đăng nhập vào tài khoản, tìm đến phần “Tài khoản” lựa chọn “Thay đổi đòn bẩy” để có thể chuyển sang các mức phù hợp hơn.

Các chương trình khuyến mãi của sàn XM

Như có nói từ đầu, XM cực kỳ chịu chi đẩy mạnh chiến dịch marketing cũng như các chương trình bonus khác nhau. Một số chương trình đáng chú ý nhất hiện nay của XM bao gồm:

Thưởng giao dịch 30$ khi đăng ký tài khoản XM

Chương trình này áp dụng với những khách hàng lần đầu đăng ký tài XM, chỉ cần tài khoản xác thực là tài khoản sẽ được tự động cộng 30 USD mà không cần phải nạp tiền hay bất cứ cái gì khác.

Chính vì thế để nhận 30 USD tập giao dịch hoặc test sàn bạn chỉ cần:

• Đăng ký tài khoản XM
• Sau đó tiến hành xác thực tài khoản tại khu vực thành viên bằng cách gửi giấy tờ chứng minh địa chỉ và chứng minh danh tính
• Nhấn vào nút Yêu cầu trả thưởng
• Hoàn tất thủ tục xác nhận SMS theo hướng dẫn trên màn hình

Sau khi hoàn thành các thủ tục trên, nếu tài khoản XM xác minh thành công, tiền sẽ tự động cộng vào cho bạn thử giao dịch. Để rút tiền, XM cũng đưa ra các yêu cầu vô cùng đơn giản như:

• Khối lượng giao dịch tối thiểu 0.1 Lot tiêu chuẩn
• Số lệnh giao dịch tối thiểu là 5

Hình thức nạp và rút tiền của sàn XM

Nạp tiền

Hiện nay, XM cung cấp 9 cổng nạp tiền cho khách hàng và đây đều là những cổng thanh toán rất quen thuộc và phổ biến. Vậy là quá đủ cho nhu cầu của chúng ta.

Nạp tiền tại XM

Quan trọng nhất, sàn XM.com đã cho phép nạp tiền qua cổng Ngân Lượng và Local Bank.

Tôi khuyến khích các bạn sử dụng 2 cổng thanh toán này, thay vì sử dụng thẻ Credit/Debit hay Neteller và Skrill.

Bởi vì đây là 2 cổng thanh toán mà bạn chỉ phải chịu khoản phí chênh lệch rất thấp, chưa đến 0.5%, gần như không đáng kể so với khoản phí vài % mà bạn phải chịu khi sử dụng thẻ Visa hay khi bạn cần đổi Net và Skrill qua các đầu mối ví điện tử này.

Rút tiền

Theo quy định chống rửa tiền, khi bạn nạp tiền vào bằng cổng nào thì bạn chỉ được phép rút tiền qua cổng đó.

Như ở trên, tôi có lời khuyên rằng các bạn nên sử dụng cổng Local Bank và Ngân Lượng của sàn giao dịch XM, đây là 2 cổng thanh toán được đánh giá là tiện lợi và tiết kiệm chi phí nhất. Với những ưu điểm của mình, bạn chỉ cần 2 hình thức thanh toán này là đủ.

Rút tiền tại XM

Với tỷ giá nạp và rút tính theo tỷ giá ngân hàng nội địa Việt Nam, thông thường bạn sẽ chỉ mất khoảng 0.5% cho khoản chênh lệch giữa nạp và rút tiền.

Chăm sóc khách hàng tại XM

Mỗi khách hàng của XM đều có một Nhà quản lý Tài khoản cá nhân riêng, người sẽ không chỉ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ thông qua chat trực tuyến, email hoặc điện thoại, mà bạn còn có thể lên lịch với họ cho những buổi đào tạo một-một để tìm hiểu kiến thức cơ bản về MetaTrader4.

XM hỗ trợ livechat đến hơn 30 ngôn ngữ, trong đó có cả tiếng Việt. Vì vậy các nhà giao dịch tại Việt Nam rất dễ dàng để tra cứu thông tin hoặc giải đáp các thắc mắc một cách nhanh chóng.

Thời gian làm việc của đội ngũ supporter Việt Nam trong khoảng từ 9h sáng đến 16h30 chiều từ thứ 2 đến thứ 6.

Update: để hỗ trợ tốt hơn cho cộng đồng trader Việt Nam, XM đã thay đổi và tăng thêm khung giờ support qua livechat từ 8am – 7:45pm.

Sau những cuộc điện thoại thử nghiệm dịch vụ hỗ trợ khách hàng của sàn XM.com, với những thành viên support khác nhau, chúng tôi đánh giá khá cao sự chuyên nghiệp của đội ngũ support sàn giao dịch này.

Đặc biệt XM còn cung cấp một địa chỉ email riêng để phục vụ cho những khách hàng Việt Nam một cách tốt nhất. Nếu có bất kỳ vấn đề gì, ngoài việc có thể chat trực tiếp với support người Việt, bạn còn có thể gửi mail đến địa chỉ này: [email protected]

Kết luận về sàn XM

Với các thông tin trên các bạn có thể tự mình đưa ra được đánh giá khách quan về sàn forex xm có uy tín không? và có nên giao dịch tại sàn xm không? Rõ ràng có nhiều lý do khiến cho XM luôn nằm trong danh sách các nhà môi giới được yêu thích trên cộng đồng trader – Top 10 sàn Forex tốt nhất. Sàn XM có uy tín không? Mặc dù XM không có 1 sản phẩm nào quá đặc biệt nhưng họ lại làm rất tốt các yếu tố cơ bản cho các trader.

Sàn forex XM.com mang lại cho các trader một giải pháp gần như hoàn hảo: Sản phẩm phong phú, nền tảng tốt, mức phí tốt và dịch vụ chuyên nghiệp và tính tối ưu cho thị trường Việt Nam. Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà môi giới để gắn bó lâu dài thì XM có lẽ là một trong những lựa chọn rất đáng để cân nhắc.

(đánh giá chi tiết sàn forex XM – Ngoaihoi24h.net)